Folk älskar oss på Yelp!

jag ska vara ärlig. Yelp skrämmer mig. Inte för att vi är skumma och behandlar människor som skit och vi vill inte att folk ska veta det, men för att det är så lätt för någon att skicka en falsk recension och skada ditt företag. Bortsett från några falska 1-stjärniga recensioner, lyckligtvis, vi gör ganska bra!

sedan 2011 har jag övervakat våra Yelp-recensioner, och under den tid som inte är ungefär en 2-veckorsperiod har vi haft 4,5 av 5 stjärnor. Vi har konsekvent överträffat alla våra lokala konkurrenter, vilket är ganska tufft med tanke på alla talanger och bra butiker här. Så jag måste ge laget på Frends Beauty en enorm applåd. Kundservice är inte lätt. Att göra alla lyckliga är omöjligt, men 90% av tiden spikar vi det. Jag vill personligen tacka dig om du någonsin har haft en upplevelse med oss, och granskat oss på Yelp. Bra eller dåligt. Vi tar oss tid att läsa alla dina recensioner, och vi lär oss av dem. När vi förstör, kommer vi till botten av vad vi gjorde fel, och vi fixar vår process i enlighet därmed. Vårt enda mål är att göra dig lycklig, och vi är så hedrade att du ger oss möjlighet att göra det.

om du vill granska oss kan du på http://www.yelp.com/biz/frends-beauty-north-hollywood-3. Vi skulle uppskatta att höra din åsikt om hur vi gör!

Tack alla, så mycket, för ditt företag.

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.