As pessoas nos amam no Yelp!

vou ser honesto. O Yelp assusta-me. Não porque somos obscuros e tratamos as pessoas como porcaria e não queremos que as pessoas saibam disso, mas porque é tão fácil para alguém postar uma crítica falsa e prejudicar seu negócio. Além de algumas críticas falsas de 1 estrela, felizmente, estamos indo muito bem!

desde 2011, tenho monitorado nossas análises do Yelp e, por um período diferente de cerca de 2 semanas, tivemos uma classificação de 4,5 em 5 estrelas. Temos consistentemente superado todos os nossos concorrentes locais, o que é muito difícil considerando todo o talento e grandes lojas aqui. Então eu tenho que dar à equipe da Frends Beauty uma enorme salva de Palmas. O atendimento ao cliente não é fácil. Fazer todos felizes é impossível, mas 90% do tempo, nós pregamos. Eu quero agradecer pessoalmente Se você já teve uma experiência conosco, e nos revisou no Yelp. Bom ou mau. Reservamos um tempo para ler todos os seus comentários e aprendemos com eles. Quando bagunçamos, chegamos ao fundo do que fizemos de errado e corrigimos nosso processo de acordo. Nosso único objetivo é fazer você feliz, e estamos tão honrados que você nos dá a oportunidade de fazê-lo.

se você quiser nos rever, você pode em http://www.yelp.com/biz/frends-beauty-north-hollywood-3. Gostaríamos de ouvir sua opinião sobre como estamos fazendo!

obrigado a todos, tanto, para o seu negócio.

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