Gjør DET BESTE UT AV ISO 9001 Kvalitetsplan

Strahinja Stojanovic

Strahinja Stojanovic | desember 8, 2015

DEN nye versjonen AV ISO 9001 har en ny tilnærming til dokumenter og poster (Se Også Ny tilnærming til dokument-og postkontroll I ISO 9001:2015), og denne muligheten bør definitivt gripes. Uten så mange obligatoriske prosedyrer som den forrige versjonen av standarden, kan krav til dokumentasjon av prosesser for å sikre at de leverer tilsiktede resultater bli nærmet seg annerledes. En av essene opp i ermet er Kvalitetsplanen.

Hvorfor Kvalitetsplan?

Den primære Hensikten Med Kvalitetsplanen var å demonstrere hvordan Qms (Quality Management System) brukes på et bestemt tilfelle, for eksempel når selskapet gjennomfører mer komplekse prosesser eller noen prosesser som trenger tilleggsinformasjon. Det ble også brukt til å møte lovbestemte, regulatoriske og kundekrav, for å optimalisere ressursbruken for å møte kvalitetsmål, for å minimere risikoen for avvik fra kravene og mange andre formål. Det fine Med Kvalitetsplanen er at Den kan inneholde en stor mengde viktig informasjon i enkel og systematisk form og være mer nyttig enn konvensjonelle prosedyrer.

hvordan lage en?

det første trinnet er selvfølgelig å avgjøre hva Som skal dekkes Med Kvalitetsplanen, og dette vil avhenge av flere faktorer:

  • prosessene og kvalitetskarakteristikkene som er spesifikke for den konkrete saken, og som derfor må inkluderes
  • kravene til kunder eller andre interesserte (interne eller eksterne) for inkludering av prosesser som ikke er spesifikke for den konkrete saken, men nødvendige for at de skal ha tillit til at deres krav vil bli oppfylt
  • i hvilken grad kvalitetsplanen støttes av et dokumentert kvalitetsstyringssystem

når omfanget er bestemt, skal den ansvarlige for kvalitetsplanen utnevnes. Kvalitetsplanen skal utarbeides med deltakelse av personer som er involvert i det spesifikke tilfellet, både i organisasjonen og eventuelt eksterne parter. Deres hjelp kan være avgjørende for å skape kvalitetsplanen som virkelig oppfyller organisasjonens behov.

Siden skjemaet For Kvalitetsplanen ikke er foreskrevet av standarden, kan den opprettes og brukes på noen måte som organisasjonen finner egnet. Dette betyr at det kan ha ulike innsatselementer, som kravene i den konkrete saken, risikovurderinger av den konkrete saken, ressurser som trengs, informasjon om behovene til andre interesserte som skal bruke kvalitetsplanen, og mer.

Hva skal den inneholde?

kvalitetsplanen skal angi hvordan de nødvendige aktivitetene skal gjennomføres, enten direkte eller med henvisning til hensiktsmessige dokumenterte prosedyrer eller andre dokumenter(f. eks. prosjektplan, arbeidsinstruksjon, sjekkliste og dataprogram). Dersom et krav medfører avvik fra organisasjonens styringssystemer, bør dette avviket begrunnes og godkjennes.

en kvalitetsplan er et dokument, eller flere dokumenter som sammen angir kvalitetsstandarder, praksis, ressurser, spesifikasjoner og rekkefølgen av aktiviteter som er relevante for et bestemt produkt, tjeneste, prosjekt eller kontrakt. Kvalitetsplaner bør definere:

ISO 9001:2015 Kvalitetsplan: HVORDAN gjøre det beste ut av DET?

  • Mål som skal oppnås (for eksempel egenskaper eller spesifikasjoner, ensartethet, effektivitet, estetikk, syklustid, kostnader, naturressurser, utnyttelse, avkastning, pålitelighet og så videre)
  • Trinn i prosessene som utgjør driftspraksis eller prosedyrer i organisasjonen
  • Tildeling av ansvar, autoritet og ressurser i de ulike faser av prosessen eller prosjektet
  • spesifikke dokumenterte standarder, praksis, prosedyrer og instruksjoner som skal brukes
  • egnet testing, inspeksjon, undersøkelse og revisjonsprogrammer på passende stadier
  • en dokumentert prosedyre for endringer og modifikasjoner av en kvalitetsplan som en prosess er forbedret
  • en metode for måling av oppnåelse av kvalitetsmålene
  • Andre tiltak som er nødvendige for å nå målene

la oss sette den i bruk

presentasjonen av kvalitetsplanen kan ha en av flere former, for eksempel en enkel tekstbeskrivelse, en tabell, en dokumentmatrise, et prosesskart, Et arbeidsflytdiagram eller en håndbok. Noen eller alle av disse kan bli presentert i elektronisk eller hard-copy formater.

Kvalitetsplanen vil gi all nødvendig informasjon for effektiv gjennomføring av prosesser i en form som er mest egnet for sluttbrukerne. Gode Kvalitetsplaner vil gi oversikt over alle aktiviteter som skal gjennomføres i prosessen, dokumenter knyttet til visse aktiviteter, personer som er ansvarlige for aktivitetene og så videre. Å ha et slikt dokument kan betydelig redusere antall avvik i prosessen og unngå å skrive lange prosedyrer med for mange opplysninger.

Klikk her for å se en gratis forhåndsvisning Av Kvalitetsplanen.

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert.