医療における品質管理を正しい方法で改善する方法

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医療は、専用のスタッフが結束したチームの一員として緊密に協力しているためにのみ機能します。 チームが患者ケアに必要な高い基準を満たしていることを確認するために、管理者は労働者と機器の品質管理措置を実施する必要があります。 最も有能で思いやりのある医療従事者は、物事が円滑に機能し続けるためのシステムが整っていない場合、患者に失敗する可能性があります。

管理者は組織のあらゆる側面を見て、品質管理措置が最も効果的な場所を特定することができます。 すべての医療施設には独自のニーズと課題がありますが、リーダーシップ、チームワーク、手続き上の安全対策の基本原則は、すべての業界で共通しています。 スタッフを支援し、品質を維持するための政策措置を導入することは、患者と労働者の両方にとって健康で安全な職場を作り出すのに役立ちます。 改善された品質管理のためのこれらの5つの提案から始めなさい。

1. 具体的なプロセスを作成する

従業員の直感と常識は非常に重要です。 医療は本質的に人間の職業であり、医療従事者は患者に対する感受性を損なう厳格な規則の中に閉じ込められていると感じるべきではありません。 ただし、労働者は、確立されたプロセス内でのみ裁量を使用する必要があります。 介護者および患者は両方品質管理のための十分想像されたプロセスによって保護される。

これらの手順は、医療環境内で期待される行動および活動のベースラインを提供するのに役立つ。 例えば,病棟のスタッフは数日おきに機器や部屋の徹底的な清掃を行う必要があるかもしれません。 検査結果は患者との議論の前に技術者および医者によって慎重に検査されなければならないかもしれません。 あなたのヘルスケアの設定によって、患者管理の卓越性を達成するためにあなたの都市か州によって必要な品質管理プロセスの上でそして越えて行く議定書を確立できる。

2. 清潔な作業環境を維持する

機器や手術室の滅菌に関するプロトコルに加えて、労働者はすべての領域を危険から守るよう奨励されるべきである。 あなたの職場には、州法で必要とされるような怪我や病気の予防プログラムがあるかもしれませんが、最小限の基準しか満たさない医療環境は最適な職場ではありません。

あらゆるレベルのスタッフが流出を避け、機器の部品を拾い、トリップの危険を避けるよう奨励する文化を作ります。 散乱を減らすことはまた心配の質を高める仕事場のプロ精神のレベルを上げる。 こぼれをきれいにするか、または危険を取除くための確立されたプロシージャは安全プログラムの重要な部分である。

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3. 即席の機器テストを保持

機器へのアクセスは、患者に予期せぬ危険とリスクをもたらします。 機械を毎日使用する誰かはまだ装置を不正確に使用するか、または安全を妥協する悪い習慣に滑ったかもしれない。 機器の使用状況をスポットチェックすることで、従業員は時々、技術の使用方法を知っていることを示す必要があることを予測できるため、コンプライアンスを確保することができます。

一度に少人数の従業員のテストを行い、実際の機器の実地使用の監視を含みます。 安全プロトコルからの逸脱や誤った使用に注意してください。 彼らはすぐにそれらを修正する機会を持っているので、彼らは任意のエラーを行った場合、従業員が知ってみましょう。 テストのために機器を実行できない場合は、従業員にその使用方法を説明してもらいます。

4. 機器のスペアパーツの在庫を維持する

多くの医療機関では、機器が機能しない場合、生命が危険にさらされるように不可欠です。 すべての品質管理プログラムには、機器が最適な容量で動作する必要があるすべての在庫が含まれている必要があります。 労働者はそれらを取り替えるために訓練されれば予備品がどこにあるか知るべきです。 専門的なメンテナンスが必要な場合は、スタッフは、機器を修理するために緊急時に連絡する人を知っている必要があります。 規則的な装置が固定されているとき患者管理のハイレベルを保つために代わりとなる議定書を確立するべきである。

5. 適切にあなたのマネージャーを訓練

品質管理措置は、適切に実装されていない場合はほとんど意味しません。 あなたの経営陣は、これらのプロセスを作成し、あなたの医療組織にそれらを導入する責任があります。 これには、QAプロセスのすべての段階で優れたスキルが必要です。 あなたのマネージャーの委任、コーチ、コミュニケーションおよびリーダーシップの技術を有効な訓練によって磨き、支えるべきである。 管理トレーニングは、QAの最適化を確実にするだけでなく、医療チームの卓越性のレベルを上げます。

あなたのマネージャーが彼らの位置で熟達することを支えるためには、管理訓練に投資するべきである。 管理訓練のための適切なシステムは、あなたの医療組織のための強固な基盤を確立するのに役立ちます。 あなたのチーム中のあなたの経営陣フィルターの知識、経験およびリーダーシップ容量。 強力な経営陣は、高品質の患者ケアの全体的な目的を果たすために、才能のある従業員だけでなく、苦労している人をサポートしています。

品質管理は、医療組織のケアを適切なものから優れたものに昇格させるのに役立ちます。 患者があなたの設備を参照されるとき、患者および労働者の安全に報酬を置き、処置の有効性を最大限に活用するあなたの品質保証プログラムに あなたのチームにリーダーシップおよび指導の新しい標準を提供するためにそれらを準備することによってあなたの経営陣と始 今日の品質管理の改善を開始するために私たちのリーダーシップ本質的なスキルコースを探る。

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