Correction de l’erreur QuickBooks 6000 83 Lors de la Création et de la restauration d’un fichier d’entreprise

QuickBooks est l’un des logiciels de comptabilité les plus populaires de 2020 à travers le monde. Il gère presque toutes les petites et moyennes entreprises. Dans l’article, nous allons discuter de l’erreur QuickBooks 6000, 83 à laquelle sont confrontés de nombreux utilisateurs lors de l’accès aux fichiers de l’entreprise dans QB. Voir l’infographie, pour comprendre le processus de correction de cette erreur QB 6000, 83.

Aperçu de l’erreur 6000, 83

Ce logiciel est développé par Intuit. Avec l’aide de ce logiciel, vous pouvez gagner un temps précieux car il fournit de nombreux services et fonctionnalités avancées pour votre entreprise, telles que l’activité de paie, le travail lié aux transactions, l’acceptation du paiement, le calcul de la taxe, le suivi de votre entreprise, etc. Cette sécurité logicielle est excellente, alors ne vous inquiétez pas de votre fichier d’entreprise ou de toute autre donnée importante.

Certains des utilisateurs confrontés à des erreurs lors de l’utilisation de QuickBooks, l’une de ces erreurs est l’erreur QuickBooks 6000, 83. Dans ce blog, vous apprendrez les étapes à suivre pour corriger cette erreur. Si vous n’êtes pas intéressé à faire le sien, vous pouvez bénéficier des services de notre équipe d’assistance aux erreurs QuickBooks. Vous pouvez poser vos questions en composant le service d’assistance sans frais disponible 24/7 +1-888-461-1540.

Article connexe: Correction d’une erreur QuickBooks 404

Causes de l’erreur QuickBooks -6000, -83

Ces deux erreurs se produisent généralement lorsque QuickBooks a essayé d’accéder à votre fichier d’entreprise.

La raison de cette erreur -6000,-83

  • Vous n’avez pas l’autorisation d’utiliser ce dossier ou ce fichier. Si vous souhaitez y accéder, vous devez avoir le droit de créer, de supprimer et d’autoriser la lecture et l’écriture de ce dossier d’entreprise.
  • Votre pare-feu de navigateur ou de fenêtre a bloqué les fichiers QuickBooks.
  • Plus d’un utilisateur essayant d’accéder au fichier de données.
  • L’extension de fichier QuickBooks serait incorrecte.
  • Certains fichiers ne sont pas disponibles dans vos QuickBooks installés.
  • Fichier d’entreprise endommagé ou dossier partagé.

Indications d’erreur QuickBooks 6000 83

  • Notification d’erreur QuickBooks 83 affichez votre écran et la fenêtre du programme se bloquera.
  • La notification apparaît « Code d’erreur QuickBooks 6000 83 » à l’écran.
  • Windows fonctionne lentement et prend trop de temps pour répondre lentement avec la souris ou le clavier.
  • Stucks informatiques systématiquement

Étapes pour corriger l’erreur QuickBooks 6000, 83

Erreur lors de la création d’un fichier d’entreprise

Note: Si vous souhaitez stocker le fichier de votre entreprise sur un serveur et après avoir besoin de le migrer vers votre disque dur local. Pour cela, suivez ces étapes. Vous pouvez migrer les fichiers de votre entreprise vers votre serveur après avoir résolu le problème.

  • Tout d’abord, quittez QuickBooks Desktop sur votre serveur (le même ordinateur qui héberge votre fichier d’entreprise). Pour ce faire, recherchez le menu Fichier et choisissez Quitter QuickBooks Desktop.
  • Maintenant, lancez le menu Démarrer Windows.
  • Tapez et recherchez « Explorateur de fichiers » et lancez l’Explorateur de fichiers.
  • Recherchez « Poste de travail » ou « Ce PC » dans la barre de navigation.
  • Sous Poste de travail, Choisissez et ouvrez le lecteur C:.
  • Dans le lecteur C: créez un nouveau dossier, par exemple: avec le nom « Dossier de test QB »
  • Plus tard, créez un fichier d’entreprise de sauvegarde. et enregistrez votre fichier de sauvegarde dans le dossier que vous avez créé sur votre lecteur C:.
  • Et restaurez votre fichier d’entreprise à l’aide de la nouvelle sauvegarde.

En suivant les étapes ci-dessus si vous ne voyez plus les erreurs -6000, -83, nous vous conseillons de commencer à utiliser votre fichier d’entreprise de sauvegarde comme fichier d’entreprise principal. et évitez d’utiliser votre ancien fichier d’entreprise si possible. Pour éviter d’utiliser le fichier d’entreprise par erreur, renommez votre ancien fichier d’entreprise.

Si vous rencontrez toujours une erreur de sauvegarde -6000, -83, recherchez la section ci-dessous pour la configuration de votre serveur (Windows ou Linux) et suivez les étapes en conséquence pour résoudre ce problème.

Erreur lors de la restauration d’un fichier d’entreprise

Solution 1: Vérifiez le nom de fichier de sauvegarde

  • Lancez la fenêtre du menu Démarrer et tapez et recherchez « Explorateur de fichiers » et ouvrez.
  • Recherchez le dossier contenant le fichier de votre entreprise de sauvegarde avec.extension qbb.
  • Renommez votre fichier d’entreprise, faites un clic droit sur le nom du fichier d’entreprise, puis choisissez de renommer.
  • Si des caractères spéciaux, des symboles ou des espaces sont présents dans le nom de fichier, supprimez les caractères spéciaux, les symboles et les espaces.
  • Plus tard, restaurez votre fichier d’entreprise.

Si ces étapes ci-dessus ne résolvent pas votre problème, suivez la solution 2.

Solution 2: Créez un fichier d’entreprise portable

Si vous ne pouvez pas restaurer votre fichier QBB, revenez à cette entreprise et ouvrez le fichier de l’entreprise à partir de laquelle vous avez effectué la sauvegarde.

  • Tout d’abord, créez un fichier d’entreprise portable (également appelé QBM).
  • Après avoir créé l’entreprise portable, utilisez ce fichier pour restaurer votre fichier d’entreprise.

Si ces étapes ci-dessus ne résolvent pas votre problème, suivez la solution 3

Solution 3: Restaurez votre fichier de sauvegarde à partir de votre disque dur local.

Si le fichier de sauvegarde de votre entreprise est actuellement sur le serveur, vous devez le déplacer sur un disque dur local (C: Drive). Après cela, restaurez votre fichier d’entreprise. Vous pouvez facilement déplacer à nouveau votre fichier d’entreprise sur votre serveur.

Note: Dans le cas où le fichier de la société de sauvegarde se trouve sur le réseau, vous pouvez l’ouvrir avec un chemin mappé ou un chemin UNC. Commencez par le chemin que vous êtes actuellement défini. Si cela ne fonctionne pas, utilisez un autre itinéraire. Si vous ne savez pas qui vous avez, parlez-en à votre administrateur réseau.

Si votre fichier d’entreprise est enregistré sur un serveur Windows

Solution 1 : Désactivez l’hébergement sur vos postes de travail

Si vous hébergez les fichiers de votre entreprise sur le réseau, assurez-vous que l’option d’accès multi-utilisateurs hôte est désactivée sur votre poste de travail. Ce sont des ordinateurs connectés à votre réseau qui n’hébergent pas les fichiers de votre entreprise. Votre ordinateur serveur ne doit avoir qu’un seul hébergement.

  • Commencez par démarrer QuickBooks sur l’un de vos systèmes.
  • Allez dans le menu Fichier et choisissez Utilitaires.
  • Sous utilitaires, recherchez l’accès Multi-utilisateurs Stop Hosting et sélectionnez-le.
  • Si vous voyez l’option « Accès Multi-utilisateurs Hôte » et que l’option Arrêter d’héberger l’Accès Multi-utilisateurs n’est pas répertoriée, ne sélectionnez pas « Accès Multi-utilisateurs hôte ». Ensuite, vous devez passer au poste de travail suivant.
  • Répétez les actions ci-dessus sur tous les postes de travail.

Solution 2: Utilisez QuickBooks File Doctor

Téléchargez le QuickBooks file doctor et scannez le fichier de votre entreprise.

Solution 3: Restaurer à partir d’une sauvegarde

Si vous avez déjà un fichier d’entreprise de sauvegarde, utilisez-le pour restaurer votre fichier d’entreprise.

Solution 4: Modifiez votre fichier hôtes Windows

Suivez ces étapes pour modifier le fichier hôtes Windows.

Pour effectuer les étapes suivantes, il est obligatoire d’accéder à l’administrateur depuis le serveur et tout ordinateur connecté au serveur. Il est nécessaire qu’un stylo / papier soit utilisé pour écrire les informations requises au fur et à mesure que vous revenez sur l’ordinateur.

Étape 1: Obtenez l’adresse IP et le nom de l’ordinateur du serveur et du poste de travail

  • Ouvrez la boîte d’exécution en appuyant sur window + R.
  • Maintenant, dans la boîte d’exécution, entrez cmd.
  • Dans l’invite de commande, tapez ipconfig/all et appuyez sur entrée.
  • Ici, sur l’écran noir, vous avez le nom et l’adresse IP de votre serveur, notez-le.
  • Répétez ces mêmes étapes pour d’autres postes de travail.

Étape 2: Modifiez le fichier hôtes Windows

Remarque : Les fichiers hôtes gèrent les adresses IP statiques. Si le réseau utilise l’adressage dynamique, cela peut poser des problèmes si le serveur est redémarré et reçoit une adresse IP différente alors configurée dans le fichier HOSTS. Windows Server doit être configuré pour conserver la même adresse pour le réseau à tout moment.

  • Tout d’abord, fermez vos QuickBooks, Allez dans « Poste de travail »
  • Suivez le chemin suivant:
    • C:\system32\drivers\etc
    • C:\system64\drivers\etc
  • Maintenant, vous êtes dans le dossier etc, sélectionnez « fichiers hôtes » et ouvrez-le avec « bloc-notes ».
  • Dans le fichier hôte, entrez l’adresse IP prise en charge par le nom de l’ordinateur. Ici, le serveur a l’adresse IP du poste de travail et le nom de l’ordinateur et vice-versa. Gardez à l’esprit, utilisez ici la touche tab à la place de la barre d’espace pour séparer l’adresse IP & nom de l’ordinateur.
  • Enregistrez le fichier hôte et ouvrez QuickBooks en mode multi-utilisateurs, après avoir effectué l’étape 1 & 2.
  • Parfois, sous Windows Vista / Windows 7 / Windows Server 2008, il peut vous être demandé d’enregistrer en tant que fichier hôte car l’UAC (Contrôle de compte d’utilisateur) est activé.
    • Entrez « hosts » (avec les guillemets) dans le champ Enregistrer sous nom de fichier de la fenêtre.
    • Choisissez Bureau comme emplacement Enregistrer en tant qu’emplacement (où vous souhaitez enregistrer), puis choisissez Enregistrer.
    • Après avoir enregistré le fichier, accédez au bureau et recherchez le fichier hosts sur le bureau et Copiez le fichier host.
    • Encore une fois aller au chemin C:\ Windows\System32\ Pilotes \ Etc. Recherchez le fichier de l’hôte et renommez-le. Choisissez de continuer.
    • Collez le fichier du nouvel hôte en appuyant sur ctrl +V et choisissez Continuer.

Solution 4: Correction manuelle de l’erreur -6000, -83

Si vous ne parvenez pas à accéder à File Doctor ou si vous rencontrez toujours le même problème d’erreur à l’aide de cet outil, vous pouvez le faire manuellement en effectuant les étapes ci-dessous

Étape 1: Configurez Windows pour partager les fichiers de votre entreprise

  • Tout d’abord, vous devez mettre à jour vos QuickBooks vers la dernière version.
  • Plus tard, vérifiez tous les pare-feu et les paramètres Internet de votre ordinateur serveur (le système qui héberge votre fichier d’entreprise) et de vos postes de travail. Assurez-vous que QuickBooks Desktop peut fonctionner sur votre réseau.
  • Vous devez définir les autorisations de votre dossier afin de pouvoir facilement partager le dossier avec les fichiers de votre entreprise. Ce dossier est généralement connu sous le nom de « QuickBooks. »

Étape 2: Analysez le dossier contenant les fichiers de votre entreprise

  • Tout d’abord, téléchargez et installez QuickBooks Database Server Manager sur votre ordinateur serveur, Si ce n’est déjà fait.
  • Plus tard, accédez au menu Démarrer de Windows sur votre ordinateur serveur.
  • Vous devez insérer le « Serveur de base de données » dans la recherche et lancer QuickBooks Database Server Manager.
  • Maintenant, suivez les étapes et analysez le dossier avec les fichiers de votre entreprise.
  • Lorsque vous avez terminé les étapes ci-dessus, accédez au menu Démarrer de Windows. Entrez « Explorateur de fichiers » dans la recherche et lancez l’Explorateur de fichiers.
  • Recherchez les dossiers que vous venez de scanner.
  • Maintenant, vérifiez le dossier de numérisation pour vérifier qu’il y a un fichier ND dans le dossier. Cela ressemble à ceci: qbw.nd. Si vous ne parvenez pas à le trouver, vous devez à nouveau analyser le dossier.

Ouvrez le fichier entreprise dans QuickBooks. Maintenant, si vous travaillez facilement avec votre fichier d’entreprise, tout est corrigé. Si vous voyez toujours les erreurs -6000, -83, passez à l’étape suivante.

Étape 3: Vérifiez vos paramètres d’hébergement

Parfois, le gestionnaire de serveur de base de données peut réinitialiser les paramètres d’hébergement sur vos postes de travail. Si cela arrive à votre système, suivez les étapes de « Solution 1: Désactiver l’hébergement sur vos postes de travail » dans la section serveur de fenêtre,

Ouvrez le fichier d’entreprise dans QuickBooks. Maintenant, si vous travaillez facilement avec votre fichier d’entreprise, tout est corrigé. Si vous voyez toujours les erreurs -6000, -83, passez à l’étape suivante.

Étape 4: Déplacez votre fichier d’entreprise

Le déplacement du fichier d’entreprise résout également tout problème lié à son emplacement.

  • Allez dans le menu Démarrer de Windows.
  • Démarrez l’Explorateur de fichiers et recherchez le dossier contenant le fichier de votre entreprise.
  • Plus tard, trouvez votre fichier d’entreprise. Cela ressemble à ceci: .qbw.
  • Maintenant, faites un clic droit sur votre fichier d’entreprise et cliquez sur Copier.
  • Faites un clic droit sur un espace vide sur votre bureau Windows et cliquez sur Coller. Vous avez une copie de votre dossier d’entreprise. Important: QuickBooks peut vous demander de reconstruire votre fichier d’entreprise. Si c’est le cas, suivez les instructions à l’écran.
  • Rouvrez à nouveau votre bureau QuickBooks.
  • Cliquez sur Ouvrir ou restaurer une entreprise existante, puis ouvrez un fichier d’entreprise.
  • Recherchez plus tard le fichier de votre entreprise sur votre ordinateur que vous avez copié sur votre bureau Windows.

Si vous parvenez à ouvrir le fichier d’entreprise copié, le problème était l’emplacement du fichier. Remettez le fichier d’entreprise copié dans le dossier d’origine.

  • Tout d’abord, vous devez quitter le bureau QuickBooks. Plus tard, cliquez sur le menu Fichier et cliquez ensuite sur Quitter QuickBooks Desktop.
  • Ensuite, faites un clic droit sur le fichier d’entreprise copié et cliquez sur Renommer. Pour votre facilité, ajoutez le mot « Mis à jour » au nom du fichier afin qu’il soit facile à identifier pour vous.
  • Maintenant, vous devez ouvrir le dossier avec votre fichier d’entreprise d’origine.
  • Plus tard, faites un clic droit sur votre fichier d’entreprise d’origine et cliquez sur Renommer. Ajoutez le mot « Ancien » au nom du fichier. Juste pour l’identification, dans un avenir proche, vous n’avez pas besoin de ce fichier.
  • Plus tard, faites glisser le fichier d’entreprise copié de votre bureau Windows vers le dossier ouvrir.
  • Lancez QuickBooks Desktop.
  • Cliquez sur Ouvrir ou restaurer une entreprise existante, puis ouvrez un fichier d’entreprise.
  • Recherchez et ouvrez le fichier d’entreprise copié, à partir de maintenant, vous utiliserez le fichier d’entreprise copié à partir de maintenant.

Ouvrez le fichier entreprise dans QuickBooks. Maintenant, si vous travaillez facilement avec votre fichier d’entreprise, tout est corrigé. Si vous voyez toujours les erreurs -6000, -83, passez à l’étape suivante.

Si votre fichier d’entreprise est enregistré sur un serveur Linux

Si vous connaissez le serveur Linux, nous vous recommandons uniquement d’effectuer ces étapes. Assurez-vous avant d’effectuer les opérations suivantes que vous disposez des bonnes autorisations pour apporter des modifications sur le serveur.

Étape 1: Configurez votre serveur Linux

  • Tout d’abord, lancez Linux Database Server Manager sur votre serveur.
  • Configurez le Gestionnaire de serveur de base de données et le répertoire dans l’initiateur.fichier conf.
  • Redémarrez QuickBooks sur vos ordinateurs hôtes.

Si ces étapes ci-dessus ne résolvent pas votre problème, suivez la solution 2.

Étape 2: Configurez votre fichier hôte

Avant de configurer le fichier hôte, vous devez effectuer un ping sur votre serveur pour obtenir le nom et l’adresse IP de votre serveur:

  • Connectez l’un des ordinateurs au réseau et accédez à la fenêtre du menu Démarrer.
  • Ouvrez la zone exécuter et insérez « CMD » et démarrez l’invite de commande.
  • Dans l’invite de commande, entrez « Ping » et cliquez sur le bouton Entrée.
  • Maintenant sur l’écran noir, vous avez le nom du serveur et l’adresse IP.

Allons plus loin et éditons le fichier hôte. Suivez ces étapes:

  • Tout d’abord, quittez QuickBooks de tous les ordinateurs connectés à votre réseau.
  • Allez dans la fenêtre du menu Démarrer. Et recherchez l’explorateur de fichiers et ouvrez-le.
  • Recherchez le Poste de travail ou « Ce PC ». et allez dans C: drive \system32 \ etc \ hosts
  • Ouvrez le fichier hôte et choisissez Ouvrir avec le bloc-notes.
  • Au bas du fichier hôte, insérez l’adresse IP du serveur Linux et la touche Tab après utilisation pour l’espace au lieu de la barre d’espace et entrez également le nom de votre serveur Linux.

Remarque: Gardez à l’esprit que les fichiers du système d’exploitation Linux sont sensibles à la casse. Soyez très prudent d’ajouter un cas correct.

  • Choisissez Fichier et Enregistrez le fichier hôte et fermez le bloc-notes.

Essayez d’ouvrir le fichier de votre entreprise. J’espère maintenant que tout fonctionnera bien.

Blog connexe: Qu’est-ce qu’une erreur de synchronisation en ligne QuickBooks?

Si le problème persiste, vous devez contacter notre équipe d’assistance clientèle QuickBooks en composant ce numéro de téléphone +1-888-461-1540. Cette équipe d’assistance experte de WizXpert vous aidera à résoudre l’erreur QuickBooks 6000, 83 avec entière satisfaction.

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée.