mikä määrä sähköpostin personointi on hyvää personointia?

sähköpostin lähettäminen voi olla yhtä hyvää kuin aito keskustelu henkilön kanssa. Jos olet yritys, joka käyttää sähköpostia markkinointitoimintaan, sinun on lisättävä henkilökohtaisia yksityiskohtia sähköposteihisi, jotta se näyttäisi ja kuulostaisi räätälöidymmältä ja merkityksellisemmältä.

personoidut sähköpostit erottuvat tilaajien postilaatikoissa erittäin asiallisina sähköposteina, jotka puhuvat suoraan heille. Kun sähköpostit että tilaajat saavat postilaatikkoonsa palvelemaan heidän tarpeitaan ja etuja, se rakentaa luottamusta niihin ja parantaa asiakassuhde ja kokemus.

miksi personoida?

sähköpostin personointi on taktiikka, jota useimmat sähköpostimarkkinoijat ovat alkaneet käyttää laajasti sähköpostikampanjoissaan. Se johtuu siitä, että sähköpostin personointi on osoittautunut tuovan suuria etuja yrityksille.

käydään läpi muutamia tilastoja:

  • mukaan GetResponse, Personointi sähköpostirungossa on avoin korko 29.95% ja klikkausnopeus 5.03%.
  • Epsilon research havaitsi, että 80% asiakkaista tekee ostoksen todennäköisemmin, kun heidän kokemuksensa on yksilöllinen.
  • personoinnin puute voi Accenturen mukaan maksaa organisaatioille jopa 2,5 biljoonaa dollaria.

tässä blogissa näytän hienoja syitä, miksi markkinoijien pitäisi personoida sähköpostit.

käytä Asiakastietoja konservatiivisesti

kun tilaajasi valitsevat sähköpostilistasi, he täyttävät tietyt tiedot muodossa, kuten nimi, yrityksen nimi, maa jne. sähköpostiosoitteen lisäksi. Koska pyydät heitä täyttämään kaikki nämä tiedot, sinun täytyy käyttää tietoja perinteisesti. Laita tietosi töihin. Käytä sijaintitietoja tietää aikavyöhykkeensä ja määrittää sopivin aika lähettää heille sähköposteja. Käytä ”etunimeä” aiherivillä tai osoittaaksesi ne sähköpostissa. Tämä auttaa rakentamaan luottamusta.

asiakastiedot ovat kuin valuuttaa. Kun asiakkaasi paljastavat tietonsa, he odottavat sinun ottavan ne hyvään käyttöön. He ennakoivat vain asiaankuuluvia sähköposteja vastineeksi niiden antamista tiedoista. Personoitujen sähköpostien lähettäminen voi saada tilaajat tuntemaan olonsa erityiseksi. Kun puhut jollekulle heidän ”etunimellään” ja lähetät asiaankuuluvaa sisältöä, näyttää siltä, että kyseessä on ystävä, joka lähettää heille sähköpostia yrityksen sijaan. Tämä lisää klikkausnopeutta ja parantaa brändisi ja liiketoimintasi uskottavuutta.

kun lähetät asiaankuuluvia ja räätälöityjä sähköposteja, useammat tilaajat avaavat, lukevat ja osallistuvat sähköposteihisi-auttavat sinua lisäämään sähköpostiesi avointen hintojen ja klikkausnopeuksien määrää. Kun sinulla on keskittynyt lähestymistapa palvelemaan tarpeita ja etuja tilaajien, se myös säästää paljon rahaa ja auttaa tuottamaan parempia tuloksia sähköpostit lähetät.

mitä pitää Personoida?

jos olet käyttänyt personointia, mutta et ole varma, teetkö sen oikein, tässä on mitä elementtejä sähköposteistasi voi personoida ja miten se tehdään oikein.

Kopioi

sähköpostisi kopio antaa sinun välittää viestisi tilaajillesi. Jos sinulla on joitakin tietoja tilaajistasi, kuten heidän kiinnostuksensa, sukupuoli, tai jopa heidän nimensä, voit käyttää näitä tietoja luoda sähköpostin kopio, joka saa heidät tuntemaan lähempänä brändiäsi.

tsekkaa tämä Spotifyn sähköposti, jonka kopio on räätälöity tilaajan kiinnostuksen ja aiemman käyttäytymisen perusteella:

Spotify Email Personointi esimerkki

tarjoukset

yrityksesi suorituskyky riippuu suoraan tai välillisesti asiakkaille tarjoamistasi tarjouksista. Kampanjatarjouksesi pitäisi hyödyntää kohdeyleisösi ydintarpeita ja etuja. Oikeiden tarjousten lähettäminen asiakkaillesi ja tilaajillesi pitää heidät kiinnostuneina brändistäsi ja estää heitä siirtymästä kilpailijoillesi.

tällä Skullcandyn sähköpostilla he saavat VIP-jäseniltään mahdollisuuden tarjouksiinsa. Tämä rakentaa brändin uskottavuutta ja suostuttelee heidät ostamaan.

SkullCandy VIP Email Personointi esimerkki

tuotesuositukset

asiakkaiden selaushistorian ja aiempien ostosten integrointi auttaa lähettämään heille käsin poimittuja suosituksia. Kun ehdotetut tuotteet ovat erittäin merkityksellisiä niiden etuja ja tarpeita, ne ovat todennäköisesti tehdä ostoksen. Käytä käyttäytymisen tiedot ja aiemmat ostotiedot luoda reaaliaikaisia, räätälöityjä tuotteen suositus sähköpostit, jotka voivat parantaa tuloksia.

tässä Sähköposti Katokselta. Tässä sähköpostissa on tilaajan kiinnostuksen kohteisiin perustuvia suosituksia, joita ovat ruoanlaitto ja leivonta. Seuraamalla tarkasti heidän jokaista liikettään sivustossasi, voit lähettää tarkkoja tuotesuosituksia.

katos Sähköposti Personointi esimerkki

kuvat

kuvat kiinnittävät enemmän huomiota kuin teksti tai muut yksityiskohdat. Jos lisäät henkilökohtaisia kuvia sähköpostiisi, useammat tilaajat näkevät ja klikkaavat sen läpi. Edustaa yksityiskohtia tilaajien muodossa kuvia napata heidän huomionsa ja pitää heidät kiinnostuneita brändin sähköposteja.

esimerkiksi tässä Starbucksin sähköpostissa käytetään tilaajan nimeä sähköpostikuvassa.

 Starbucks Email Personointi esimerkki

ostoskorin hylkääminen

huomion kiinnittäminen asiakkaisiin, jotka hylkäävät tuotteesi oston puolivälissä, on erittäin tärkeää liiketoiminnallesi. Pidä tilaajat mukana tuotemerkin lähettämällä henkilökohtainen cart luopumista sähköposteja featuring asiaankuuluvia viestejä kohteita jäi niiden ostoskoriin.

Katso tästä esimerkki MCM: ltä. Sähköposti sisältää kuvat ja yksityiskohdat hylätyistä tuotteista sekä niihin liittyvät tuotteet, joita tilaaja saattaa olla kiinnostunut ostamaan.

MCM-sähköpostin Personointi esimerkki

tärkeät tiedot sähköpostien personoimiseksi

  • käyttämällä oikeaa etunimeä: varmista, että puhut tilaajillesi oikein. Väärä etunimen Personointi voi olla haitallista brändillesi ja johtaa jopa tilauksen peruuttamiseen.
  • lähetetään oikealle segmentille: Sähköpostin segmentointi on tärkeä osa sähköpostimarkkinointiprosessia, ja sinun on tarkistettava samalla, kun luot ja lähetät sähköposteja tietyille segmenteille.
  • lähettäminen sopivimpaan aikaan: riippumatta siitä, kuinka hyvä sähköpostisi on, sinun on lähetettävä ne aikana, jolloin se todennäköisimmin herättää tilaajan huomion.
  • sisältäen asiaankuuluvan sisällön ja tuotesuositukset: luo tuotesuositukset, jotka perustuvat kunkin yksittäisen tilaajan ostohistoriaan ja kiinnostuksen kohteisiin, sen sijaan että lähettäisit samat tuoteehdotukset kaikille listallasi oleville.

yhä useammat yritykset käyttävät personointia sähköpostimarkkinointistrategiassaan, joten on erittäin tärkeää tietää, miten se tehdään tehokkaasti. Varmista, että valitset mikä on parasta yrityksesi ja kohdeyleisön ja muokata viisaasti.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.