blogi

E. Keitä ovat muut avainasiakkaasi ja kuinka kauan he ovat olleet kanssasi? Haluat varmistaa, että viraston henkilöstöllä on kokemusta alastasi ja tuote/palvelusegmentistäsi ja että he eivät työskentele yhdellekään suoralle kilpailijallesi. Ja jos kaikki heidän asiakassuhteensa kestävät vain yhden tai kaksi vuotta, se voi olla signaali tai huono suoritus.

F. miten budjettini sijoittuu muiden asiakkaittesi joukkoon? Jos budjettisi on huomattavasti pienempi kuin useimmilla viraston asiakkailla, et välttämättä saa kaikkea haluamaasi tai ansaitsemaasi huomiota. Toisaalta, jos olet viraston suurin asiakas, heillä ei ehkä ole infrastruktuuria tai valmiuksia hoitaa työtäsi asianmukaisesti huippukysynnän aikana.

G. kuka tulee tiliryhmääni? On tärkeää tietää, keitä käyttäjätilisi ydinjäsenet ovat ja mitkä heidän roolinsa ovat. Varmista, että heillä on kokemusta, energiataso ja innostus etsit ja, lopulta, että nautit työskennellä heidän kanssaan.

H. Kauanko minun takiani työskentelevät henkilöt ovat olleet virastossa? Jos suurin osa tiimin jäsenistä on hiljattain palkattuja, se voi olla merkki suuresta vaihtuvuudesta CIA: ssa, mikä voi johtaa tehottomuuteen, epävakauteen ja turhautumiseen … sinulle. Haluat tilitiimin, joka tuntee jo CIA: n toimintatavat, menettelytavat ja operaatiot, joten he ovat tehokkaampia ja tehokkaampia … ja joka ei etsi seuraavaa keikkaansa.

I. mikä on viraston henkilöstön keskimääräinen toimikausi heidän tilillään? Jälleen, jos virasto tuntuu se jatkuvasti pelaa musiikkituoleja, liikkuvat tiimin jäsenet ympäri, tilisi voi kokea samanlaista huimaa joukkueen liikevaihto-ja todennäköisesti viettää enemmän aikaa saada ihmiset vauhtiin kuin saada hyviä tuloksia. Uusi veri ja tuore ajattelu tilitiimissä ovat tärkeitä, mutta ne ovat parhaita, kun ne yhdistetään tallikavereihin, jotka tuntevat tilisi läpikotaisin.

J. miten määrität viraston taksat ja / tai maksut? Jotkut virastot laskuttavat keskituntipalkalla. Jotkut laskuttavat eri tahtiin eri ammattinimikkeistä. Jotkut laskuttavat toteutuneita työtunteja joka kuukausi, toiset laskuttavat kuukausittain ennakkomaksun perusteella ja toiset taas laskuttavat yksihintaisia projektimaksuja. Riippumatta siitä, miten virasto toimii, varmista, että ymmärrät, mistä maksat ja kuinka paljon maksat siitä, jotta yllätyksiä ei tule. Hyvä kumppani on läpinäkyvä ja suora sen laskutus, ja vakaa taloudenhoitaja budjetti — auttaa sinua saamaan eniten bang oman PR buck.

K. Voitteko antaa minulle esimerkin siitä, miten virasto auttoi kaltaistani yritystä vastaamaan vastaaviin haasteisiin? Vaikka aiempi suorituskyky ei ole ainoa indikaattori tulevasta menestyksestä, se voi olla tärkeää. Useimmat yritykset haluavat viraston, joka on menestyksekkäästi ollut siellä ja tehnyt sen. Jos viraston menestystarina oli asiakkaalle toisella toimialalla, ainakin haasteen pitäisi olla samanlainen kuin sinulla. Viraston lähestymistapa haasteeseen ja sen taustalla oleva ajattelu paljastavat sinulle eniten.

L. mitä Digi – / somekokemusta yrityksellä on? Useimmille asiakkaille sosiaalinen ja digitaalinen media on ainakin jossain määrin mukana heidän PR-ohjelmassaan, joten sinun kannattaa saada ymmärrystä yrityksen tiedosta ja reaalimaailman kokemuksesta alustoilla, jotka sopivat parhaiten markkinoillesi. (Yksi ratkaiseva vihje-käyttääkö yritys sosiaalisia / digitaalisia työkaluja sekä itselleen että asiakkailleen … vai haluavatko he kokeilla / oppia tililläsi?)

seuraava askel PR-Firmahaussa

askel 5-kohtaa kärkihaastajat. Kun olet tarkastellut RFI: n vastauksia, sinulla on hyvä käsitys siitä, mitkä virastot voisivat olla parhaiten sopivia. Nyt on aika keskustella heidän kanssaan. Älä pyydä heitä syöttämään tai esittelemään kykyjään. Sen sijaan kutsu heidät juttelemaan, ja kysy joitakin kysymyksiä käynnistääksesi keskustelun, joka auttaa sinua näkemään, miten he toimivat ja ajattelevat:

A. Mitä voit kertoa yrityksestäni? Onko virasto tehnyt kotiläksynsä oppiakseen kaiken mahdollisen yrityksestänne, ilman kehotuksia? Ovatko he ylittäneet pintapuolisen vierailun sivustollasi? Ovatko tiimin jäsenet tarkastelleet viime vuoden uutisointia tai keskustelleet toimittajien ja asiakkaiden kanssa saadakseen joitakin käsityksiä firmastasi? Jos virasto ei ole vienyt aikaa tarinasi ymmärtämiseen, heillä ei välttämättä ole haluamaasi asiakaslähtöisyyttä.

B. Mitä voit kertoa kilpailijoistani, asiakkaistani ja markkinoistani? Jälleen useimmat yritykset mieluummin virasto, joka on innokas ja ennakoiva oppimaan asiakkaan liiketoimintaympäristöstä kuin virasto, joka keskittyy myymään itseään. Yrittämällä saada tietoa siitä, millaisessa ympäristössä yrityksesi toimii, ja antamalla suorasanaisen arvion virasto tarjoaa sellaista analyyttistä ajattelua ja suoraselkäisyyttä, jotka ovat luotettujen neuvonantajien tunnusmerkkejä.

C. Mikä on mielestäsi suurin PR-haasteemme … ja suurin PR-mahdollisuutemme?
tässä yrität nähdä, onko firma ottanut objektiivisen katsauksen yritykseesi ja on valmis kertomaan avoimesti näkemyksistään.

D. mitä kysymyksiä sinulla on minulle? Jos heillä ei ole mitään kysymyksiä tässä vaiheessa, se voi olla toinen merkki siitä, että he eivät ole todella mukana tai eivät ole innoissaan mahdollisuuksia auttaa sinua ratkaisemaan liiketoiminnan haaste.

tavattuasi finalistit, ja käytyäsi nämä keskustelut, sinulla on melko hyvä käsitys siitä, mikä firma on sopiva. Nyt on aika mennä.

Vaihe 6-Valitse mieleisesi kumppani ja vie heidät koeajolle. PR-yritykset haluavat usein allekirjoittaa vuoden (tai pidemmän) sopimuksen alusta alkaen. Mutta se sisältää aikamoisen riskin sinulle. Useimmiten, se on parempi firma ja virasto ”päivämäärä” ennen kuin he menevät ”naimisiin.”

tämä lähestymistapa rajoittaa sitoutumista ja pienentää molempien osapuolten riskiä, kun taas sinä määrität, toimiiko asiakkaan ja agentin suhteen tärkein tekijä-kemia -. Valitse siis projekti, palkkaa virasto molemminpuolista korvausta vastaan toteuttamaan projekti-ja tutustukaa toisiinne ennen kuin sitoudutte pitkäjänteisesti.

toinen vaihtoehto on, että virasto laatii yksityiskohtaisen PR-suunnitelman sovittua maksua varten, ja jos myöhemmin palkkaat heidät toteuttamaan suunnitelman, he hyvittävät sinulle alkuperäisen maksun. Näin virasto saa korvauksen teollis-ja tekijänoikeuksistaan ja todennäköisesti antaa sinulle parhaan ajattelunsa, ja sinulla on joustavuutta palkata heidät, palkata joku muu, tai yrittää toteuttaa suunnitelman itse.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.