Qualitative Risikoanalyse Beispiel: Durchführung einer Risikobewertung

Die qualitative Risikoanalyse erhöht die Chancen für den Projekterfolg dramatisch. Wenn ich mich für eine Sache entscheiden würde, die ich in meinem Projektmanagement verbessern möchte – es wäre es.

Warum? Ich glaube ehrlich, dass diese Risikoanalyse in mehr als genug für kleine und mittlere Projekte.

Qualitative Risikoanalyse ist der Prozess der Priorisierung von Risiken für weitere Analysen oder Maßnahmen durch Bewertung und Kombination ihrer Eintrittswahrscheinlichkeit und Auswirkungen.

Ein bisschen verwirrend, findest du nicht?

Überspringen Sie es vorerst. Der Prozess der qualitativen Risikoanalyse ist recht einfach.

Es erfordert nicht viel spezifisches Wissen.

Darüber hinaus erfordert es einen angemessenen Aufwand.

Auf der anderen Seite sind die Vorteile würdig:

  • Der Projektmanager wird sich auf die Probleme konzentrieren, die für den Projekterfolg entscheidend sind.
  • Das Team wird ermutigt, seine Bedenken und Ängste zu teilen, anstatt sie in den gepufferten Schätzungen zu verstecken.
  • Der qualitative Risikoanalyseprozess schafft Beteiligungsmöglichkeiten für Stakeholder.
  • Ein Projekt erhält mehr Transparenz über Bedrohungen und Chancen.

In diesem Artikel erfahren Sie alles, was Sie über die qualitative Risikoanalyse wissen müssen.

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Überblick über das Projektrisikomanagement

Wenn Sie mit dem Risikomanagement im Allgemeinen nicht besonders vertraut sind, lesen Sie zuerst dieses Video.

Es gibt Ihnen einen Überblick über das Risikomanagement-Framework und den Ort der qualitativen Risikoanalyse.

Risikomanagementdefinitionen, die wir kennen müssen

Bevor wir auf Details der Risikoanalyse eingehen, müssen wir einige andere Definitionen klären.

Was ist zunächst ein Risiko?

Ein Risiko ist ein Ereignis, das im Voraus identifiziert wurde und das eintreten kann oder auch nicht.

Wenn sich dieses Ereignis negativ auf das Projekt auswirkt, handelt es sich um eine Bedrohung.

Wenn es einen positiven Effekt hat – es ist eine Chance.

Es ist wichtig zu verstehen:

Ein Projektmanager muss mit beiden Arten von Risiken arbeiten. Er oder sie muss das Projekt vor Bedrohungen schützen. Ebenso muss man Chancen nutzen.

Hier ein Beispiel für Bedrohungen und Chancen:

Sie wissen, dass einer der Schlüsselexperten Ihres Projekts das Unternehmen bald verlassen wird.

Es ist eine Bedrohung.

Natürlich müssen Sie die negativen Auswirkungen seines Ausscheidens reduzieren.

Sie können beispielsweise versuchen, im Voraus eine Substitution zu erhalten, um den Wissenstransfer sicherzustellen.

Auf der anderen Seite können Sie versuchen, hier nach Möglichkeiten zu suchen!

Solch ein unglücklicher sogar viele helfen Ihnen, Ihr Management zu zwingen, Sie einen besseren Experten zu finden.

Daher ist es eine gute Idee, immer über die Ressourcen informiert zu sein, die in Kürze veröffentlicht werden. Sie können versuchen, ihren Erwerb im Voraus zu sichern.

Risikoappetit, Risikotoleranz, Risikoschwelle

Nun beschreiben einige Merkmale die Einstellung der Stakeholder zu Risiken:

Risikoappetit ist eine allgemeine und subjektive Beschreibung eines akzeptablen Risikoniveaus.
Risikotoleranz ist ein messbares und spezifisches Risiko.
Risikoschwelle ist ein bestimmter Punkt, an dem Risiken inakzeptabel werden.

Beispielsweise kann der Kunde oder Sponsor angeben, dass das Budget begrenzt ist.

Wir haben jedoch keine strengen Fristen.

Es bedeutet, dass der Risikoappetit für Kosten niedrig ist, während der Zeitplan ein höheres Risiko eingehen kann.

Andererseits können sie sagen, dass wir Risiken in Höhe von bis zu 10000 Dollar eingehen können. Das ist ihre Toleranz gegenüber Risiken für das Budget.

Auch wenn sie sagen, dass wir keine Risiken auf mehr akzeptieren als 10000 Dollar. Das wird die Risikoschwelle sein.

Es ist wichtig, diese Ebenen sicher zu kennen.

Es ist ratsam, diese Werte direkt von den Stakeholdern zu erfahren.

Warum brauchen Sie sie?

Diese Eigenschaften zu kennen, wird Ihnen helfen:

  • Um einen korrekten Risikomanagementansatz zu definieren.
  • Priorisieren und eskalieren Sie bestimmte Risiken.
  • Entwicklung einer effektiven Risikomanagementstrategie.

Wir werden diesen Punkt in einem späteren Beitrag diskutieren.

Auswirkung und Wahrscheinlichkeit

Lassen Sie mich nun die Definition des PMBOK®-Leitfadens interpretieren.

Qualitative Risikoanalyse ist der Prozess der Einstufung jedes Risikos in Bezug auf seine Wahrscheinlichkeit und Auswirkungen unter Verwendung eines vordefinierten Rankingsystems.

Basierend auf den Ergebnissen der Einstufung kann ein Projektmanager eine Analyse durchführen, um Risiken zu priorisieren und Aktionspläne (Risk Response Plans) zu entwickeln.

Die Auswirkung ist eine Auswirkung, die das Risiko auf das Projekt haben wird.

Aus der Definition eines Risikos kann es positiv oder negativ sein.

Erinnerst du dich daran?

Wahrscheinlichkeit ist die Eintrittswahrscheinlichkeit des Risikos.

Das erste Problem für die Analyse besteht darin, das Ranking-System für Auswirkung und Wahrscheinlichkeit zu definieren.

Sie können das System als einfache Tabelle darstellen.

Es sollte jedoch die folgenden Kriterien erfüllen:

  • Sollte mit dem Projektmanagement-Ansatz ausgerichtet werden.
  • Sollte mit den internen Politiken und Verfahren in Einklang gebracht werden. Zumindest zum Zwecke der Kommunikation und Berichterstattung.
  • Sollte von den Stakeholdern auf die gleiche Weise klar verstanden werden.

Beispiele für Impact- und Wahrscheinlichkeitsinterpretationen finden Sie im Internet. Darüber hinaus werde ich einige unten teilen.

Ich empfehle Ihnen jedoch dringend, sie nur als Ausgangspunkt zu verwenden.

Ich schlage vor, dass Sie sich etwas Zeit nehmen, um die Interpretationen zu entwickeln, die auf Ihre organisatorische Umgebung abgestimmt sind.

Hier ist ein Beispiel für Impact Interpretation Map:

 Impact Interpretation Map
Einfache Impact Interpretation Map kann in Tabellenkalkulationen erstellt werden

Die Wahrscheinlichkeitsinterpretationskarte ist noch einfacher:

 Wahrscheinlichkeit-Interpretation-Karte-klein
Wahrscheinlichkeitsbewertungen können leicht zugeordnet werden 10-100%

Qualitative Risikoanalyse Matrix

Es gibt verschiedene Namen für dieses Diagramm. Auswirkungs- / Wahrscheinlichkeitsmatrix, qualitative Risikoanalysematrix oder einfach Risikomatrix.

Alle diese Namen beziehen sich auf die folgenden:

 impact probability Matrix
In der Tat ist es nur eine Visualisierung von Prioritäten.

Unter Berücksichtigung Ihrer Auswirkungs– und Wahrscheinlichkeitsinterpretationen und Werte von Risikoappetit, Toleranz und Schwellenwert können Sie Folgendes markieren:

Rot – Risiken, die eine Reaktion rechtfertigen.
Gelb – Risiken, die einer weiteren Analyse und Untersuchung bedürfen.
Grün – Risiken, die ignoriert werden können.

Qualitativer Risikoanalyseprozess

Lassen Sie uns nun alles zusammenfassen.

Der Prozess ist ziemlich einfach:

  1. Tragen Sie alle identifizierten Risiken in das Risikoregister ein. Außerdem schlage ich vor, dass Sie den Risikoidentifizierungsprozess zuerst separat durchführen.
  2. Bewerten Sie jedes Risiko anhand von Impact- und Probability-Rängen. Schreiben Sie sie in das Risikoregister ein.
  3. Priorisieren Sie die Liste der Risiken.
  4. Analysieren Sie die Liste auf die erforderlichen Ausgaben. Siehe den nächsten Punkt unten.

Wann passiert das?

Im Allgemeinen kann die Analyse jederzeit erfolgen.

Sie können mit beliebig vielen bekannten Risiken arbeiten. Trotzdem würde ich in realen Projekten die nächsten Momente definieren.

Während der Projektinitiierung. In der Regel handelt es sich um eine Analyse bekannter Risiken auf hohem Niveau, um die Machbarkeit sicherzustellen.

Während der Planungsphase. Es sollte eine oder mehrere Sitzungen geben, in denen der Großteil der Analyse stattfindet. Hier arbeiten Sie mit der langen Liste der identifizierten Risiken in allen Details, und dies ist Teil Ihrer Projektplanung.

Es kann eine Analyse einzelner Ergebnisse oder des Projektplans im Allgemeinen enthalten.

Während der Projektausführung. Nach dem Start Ihres Projekts wird es Änderungen geben. Sie müssen ihre Auswirkungen in Bezug auf Risiken analysieren.

Darüber hinaus müssen Sie bekannte Risiken regelmäßig neu bewerten.

Wer sollte beteiligt sein?

Sie. Einige Risiken wirken sich auf das Projektmanagement aus. Hier sind Sie der Schlüsselexperte. Trotzdem würde ich empfehlen, sich mit Ihren Kollegen in Verbindung zu setzen.

Getrennte Stakeholder. In einigen Fällen ist es effizient, bestimmte Risiken einzeln zu analysieren.

Expertengruppen. Die meiste Zeit arbeiten Sie mit einer Gruppe engagierter Mitarbeiter zusammen, die über das beste Fachwissen verfügen.

Gesamtes Projektteam. Wenn die Größe des Teams es zulässt, kann es von Vorteil sein, das gesamte Team einzubeziehen. Zumindest um zusätzliche Standpunkte zu sammeln.

Wie Sie in den meisten Fällen sehen können, müssen Sie Interviews, Besprechungen und Brainstorming-Sitzungen arrangieren.

Beachten Sie daher die Regeln für produktive Besprechungen.

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Die Ergebnisse der Risikoanalyse

Was sollten Sie am Ende bekommen?

Hier sind die wichtigsten Ergebnisse der qualitativen Risikoanalyse:

  • Eine priorisierte Liste von Risiken. Ihr Risikoregister sollte klar kommunizieren, mit welchen Risiken umgegangen werden sollte.
  • Liste der Risiken nach Kategorien gruppiert. Durch die Gruppierung von Risiken erhalten Sie die Möglichkeit, die Hauptursachen von Problemen zu identifizieren. Daher finden Sie möglicherweise eine universelle Lösung für sie. Alternativ können Sie die Ursache an erster Stelle ansprechen.
  • Liste der Risiken für zusätzliche Analysen und Untersuchungen. In einigen Fällen haben Sie nicht alle erforderlichen Kenntnisse zur Hand. Sie können das Risiko also nicht richtig einschätzen. Daher benötigen Sie zusätzliche Beratung zu den Risiken.
  • Liste der dringenden Risiken. Einige schwerwiegende Risiken erfordern möglicherweise sofortiges Handeln. Andernfalls können sie schwerwiegende Auswirkungen auf das noch nicht einmal begonnene Projekt haben.
  • Die Beobachtungsliste ist eine Liste von Risiken, die Sie im Auge behalten müssen. Sie benötigen jetzt keine Antwort. Sie können jedoch in Zukunft Probleme verursachen.

Wie Sie sehen können, ist die qualitative Risikoanalyse einfach.

Trotzdem können Sie sich auf die wichtigen Risiken Ihres Projekts konzentrieren.

Andererseits beseitigt es die Unsicherheit bei der Planung, da Sie Ressourcen für die bewerteten Bedrohungen und Chancen zuweisen.

Ich empfehle auch zu lesen:

  • Empfohlener Artikel: Wie man ein IT-Projektmanager ohne Erfahrung wird
  • Nächster in der Serie: So führen Sie zum ersten Mal eine qualitative Risikoanalyse durch
  • Zurück in der Serie: 43 wichtige Risikokategorien für eine effektive Risikoidentifikation

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Am Ende gebe ich richtige Antworten und Erklärungen.

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