Blog

e. kdo jsou vaši další klíčoví klienti a jak dlouho jsou s vámi? Chcete se ujistit, že zaměstnanci agentury mají zkušenosti ve vašem oboru a ve vašem segmentu produktů/služeb a že nepracují pro žádného z vašich přímých konkurentů. A, pokud všechny jejich vztahy s klienty trvají pouze jeden nebo dva roky, to může být signál nebo špatný výkon.

F. jak se můj rozpočet řadí mezi vaše ostatní klienty? Pokud je váš rozpočet podstatně menší než většina klientů agentury, nemusíte získat veškerou pozornost, kterou chcete nebo si zasloužíte. Naopak, pokud budete největším klientem agentury, nemusí mít infrastrukturu nebo kapacitu, aby adekvátně zvládli vaši práci v době špičkové poptávky.

G. kdo bude v mém účetním týmu? Je důležité vědět, kdo budou hlavní členové vašeho účtu a jaké budou jejich role. Ujistěte se, že mají zkušenosti, úroveň energie a nadšení, které hledáte, a nakonec, že se vám bude líbit práce s nimi.

h. Jak dlouho jsou osoby určené k práci na mém účtu v agentuře? Pokud je většina členů týmu nedávno najatá,může to být známka vysokého obratu v agentuře, což může vést k neefektivitě, nestabilita a frustrace … pro vás. Chtěli byste tým účtů, který již zná zásady, postupy a operace agentury, takže budou efektivnější a efektivnější … a ten, který nehledá jejich další vystoupení.

I. jaká je průměrná držba zaměstnanců agentury na jejich příslušných účtech? Znovu, pokud se zdá, že agentura neustále hraje na hudební židle, pohybující se členy týmu, váš účet může zažít stejný druh závratného obratu týmu – a pravděpodobně budete trávit více času tím, že lidi zrychlíte, než abyste dosáhli dobrých výsledků. Nějaká nová krev a čerstvé myšlení v účetním týmu jsou důležité, ale ty jsou nejlepší, když jsou spárovány s některými stabilními spoluhráči, kteří znají váš účet dovnitř a ven.

J. jak určíte sazby a/nebo poplatky agentury? Některé agentury účtují jednu průměrnou hodinovou sazbu. Některé účty za různé sazby pro různé pracovní tituly. Někteří účtují skutečné odpracované hodiny každý měsíc, jiní účtují měsíční zálohy a další účtují poplatky za projekt za jednu cenu. Agentura však funguje, ujistěte se, že rozumíte tomu, za co platíte a kolik za to platíte, takže nebudou žádná překvapení. Dobrý partner bude ve své fakturaci transparentní a přímý, a vytrvalý správce vašeho rozpočtu — který vám pomůže získat co nejvíce třesku za vaše PR peníze.

k. Můžete mi dát příklad, jak agentura pomohla firmě, jako je ta moje, čelit podobným výzvám? Zatímco minulý výkon není jediným ukazatelem budoucího úspěchu, může to být důležité. Většina společností chce agenturu, která tam úspěšně byla a udělala to. Pokud byl úspěšný příběh agentury pro klienta v jiném odvětví, měla by být alespoň výzva podobná té vaší. Přístup agentury k této výzvě a myšlení za ní jsou to, co vám bude nejvíce odhalovat.

L. jaké zkušenosti s digitálními / sociálními médii má firma? Pro většinu klientů budou sociální a digitální média hrát alespoň určitou roli v jejich PR programu, takže budete chtít porozumět znalostem společnosti a zkušenostem z reálného světa na platformách, které jsou pro váš trh nejvhodnější. (Jedna zásadní stopa-používá firma sociální / digitální nástroje pro sebe i pro své klienty … nebo doufají, že budou experimentovat/učit se na vašem účtu?

další krok v PR Firm Search

Krok 5-seznamte se s nejlepšími uchazeči. Po přezkoumání odpovědí RFI budete mít dobrý pocit, které agentury by mohly být nejvhodnější. Nyní je čas si s nimi individuálně sednout a diskutovat. Nežádejte je, aby nadhazovali nebo prezentovali své schopnosti. Místo toho je pozvěte, aby si promluvili, a položte několik otázek, abyste zahájili konverzaci, která vám pomůže zjistit, jak fungují, a přemýšlet:

a. co mi můžete říct o mé společnosti? Udělala agentura svůj domácí úkol, aby se o vaší firmě dozvěděla vše, co mohla, bez výzvy? Už překročili zběžnou návštěvu vašeho webu? Zkontrolovali členové týmu loňské zpravodajství nebo mluvili s redaktory a klienty, aby získali nějaké vnímání vaší firmy? Pokud si agentura neudělala čas na pochopení vašeho příběhu, nemusí mít požadované zaměření klienta.

B. co mi můžete říct o mých konkurentech, mých zákaznících a mém trhu? Většina společností by opět upřednostňovala agenturu, která je dychtivá a proaktivní v učení o podnikatelském prostředí klienta, než agenturu, která se zaměřuje na samotný prodej. Chystáte se extra mile dozvědět se o prostředí, ve kterém vaše firma působí, a poskytuje upřímné hodnocení ukazuje, že agentura nabízí druh analytického myšlení a upřímnosti, které jsou charakteristickými znaky důvěryhodných poradců.

C. co považujete za naši největší PR výzvu … a naši největší PR příležitost?
zde se snažíte zjistit, zda se firma objektivně podívala na vaši společnost a je ochotna být upřímná ohledně svých poznatků.

D. jaké otázky pro mě máte? Pokud v této fázi nemají žádné otázky, může to být další známka toho, že se skutečně nezabývali nebo nejsou nadšeni vyhlídkami na to, že vám pomohou vyřešit vaši obchodní výzvu.

po setkání s finalisty a po těchto diskusích budete mít docela dobrý pocit, která firma je správná. Teď je čas jít.

Krok 6-Vyberte si svého preferovaného partnera a vezměte je na zkušební jízdu. PR firmy často chtějí od začátku podepsat roční (nebo delší) smlouvu. Ale to pro vás znamená docela dost rizika. Většinou, pro firmu a agenturu je lepší „randit“, než se „vezmou“.“

tento přístup omezuje závazek a snižuje riziko pro obě strany, zatímco vy určujete, zda nejdůležitější faktor ve vztahu klient-agentura-chemie-funguje. Tak, Vyberte projekt, najměte agenturu za vzájemně přijatelný poplatek za provedení projektu – a seznamte se navzájem, než učiníte dlouhodobý závazek.

další možností je nechat agenturu vypracovat podrobný plán PR za dohodnutý poplatek s tím, že pokud je později najmete, aby skutečně realizovali plán, připíše vám počáteční poplatek. Tímto způsobem bude agentura kompenzována za své duševní vlastnictví a pravděpodobně vám poskytne nejlepší myšlení a máte flexibilitu, abyste je najali, najali někoho jiného nebo se pokusili realizovat plán sami.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.